Investigación de mercado
- Necesidad
de la información
Realizamos una investigación de
mercado porque hemos identificado la necesidad de crear un servicio para las
personas adultas, en donde ellos puedan disfrutar y compartir buenos momentos
con otras personas de su misma edad.
- Estudios
preliminares
Mediante la recopilación de la
información hemos detectado que nuestro mercado meta comprende las personas de
60 años en adelante. Nuestros competidores más cercanos el asilo de ancianos
Santa Ana y San Joaquín el cual no brindan un servicio completo para las
personas mayores.
- Investigación
preliminar
Con el estudio realizado encontramos
como objetivo principal conocer la
situación actual del mercado y así poder
crear nuestro servicio, tomando en cuenta las variables necesarias para evitar
errores al momento de brindar nuestro servicio.
- Definir
objetivos de acuerdo a la decisión
Luego de realizar un estudio preliminar
para la creación de nuestro servicio hemos procedido a elaborar los objetivos
del servicio Club Otoño que son:
♦ Conocer
los gustos y preferencias de los consumidores en 4 meses en el año 2013
identificar clientes potenciales.
- Investigación
real
Después de la recopilación de datos,
que fue realizada en el parque central de la ciudad de Santo Domingo hemos determinada que:
Nuestro
servicio va a tener una buena acogida en el mercado ya que este es único
en la ciudad santo domingueña, a excepción de los asilos existentes dentro de
la ciudad que son Santa Ana y San Joaquín y Amigos de la Tercera edad que están
ubicados en lugares estratégicos dentro de la ciudad.
Cabe recalcar que no todas las
personas que participaron en este evento
estuvieron de acuerdo con el servicio, ya que para ellos no es necesario
un centro de distracción donde puedan estar las personas mayores ya que para
este existen los asilos o familiares que los pueden cuidar.
- Diseño
de la muestra
Nuestro tipo de muestra es aleatorio
ya que no escogimos específicamente a las personas que realizaron nuestra
encuesta, el total de personas que realizaron la encuesta es de 50.
- Tabulación
identificar clientes potenciales.
- Tabulación
1.- ¿Cree usted importante que en los
establecimientos para adultos mayores cuente con un área médica?
Tabla 1
RESPUESTAS
PORCENTAJE (%)
SI
75 %
NO
25%
TOTAL
100%
El
que un establecimiento para adultos mayores cuente con área médica significa
que mencionado lugar es seguro y mediante esta encuesta, podemos asegurar con
un 75% está de acuerdo.
Gráfico
1
Fuente: Ubivote
Elaborado por: Leidy Puruncaja y Cruz
Minaya
2.- ¿Qué lugares de recreación conoce usted?
Tabla 2
RESPUESTAS
PORCENTAJE (%)
Parque de la Juventud
46%
Parque de la Madre
9%
Monte Bombolí
45%
TOTAL
100%
Las personas encuestadas señalan que
el lugar de recreación más seguido de la ciudad de Santo Domingo de los
Tsáchilas es el parque de la Juventud.
Gráfico 2
Fuente: Ubivote
Elaborado por: Leidy Puruncaja y Cruz
Minaya
3.- ¿Se encuentra un adulto mayor bajo su
responsabilidad?
Tabla 3
RESPUESTAS
PORCENTAJE (%)
SI
62 %
NO
37%
TOTAL
100%
El
prototipo de las familias ecuatorianas por lo general no es solo padres e
hijos, sino también viven con ellos los abuelos que permanecen al cuidado de
sus hijos o de otras personas, la encuesta señala que un 62% tiene un adulto
mayor bajo su responsabilidad.
Gráfico 3
- Informe
1.- ¿Cree usted importante que en los
establecimientos para adultos mayores cuente con un área médica?
Tabla 1
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|
RESPUESTAS
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PORCENTAJE (%)
|
SI
|
75 %
|
NO
|
25%
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TOTAL
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100%
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El
que un establecimiento para adultos mayores cuente con área médica significa
que mencionado lugar es seguro y mediante esta encuesta, podemos asegurar con
un 75% está de acuerdo.
Gráfico
1
Elaborado por: Leidy Puruncaja y Cruz Minaya
2.- ¿Qué lugares de recreación conoce usted?
Tabla 2
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RESPUESTAS
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PORCENTAJE (%)
|
Parque de la Juventud
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46%
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Parque de la Madre
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9%
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Monte Bombolí
|
45%
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TOTAL
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100%
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Las personas encuestadas señalan que
el lugar de recreación más seguido de la ciudad de Santo Domingo de los
Tsáchilas es el parque de la Juventud.
Gráfico 2
Fuente: Ubivote
Elaborado por: Leidy Puruncaja y Cruz
Minaya
3.- ¿Se encuentra un adulto mayor bajo su
responsabilidad?
Tabla 3
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RESPUESTAS
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PORCENTAJE (%)
|
SI
|
62 %
|
NO
|
37%
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TOTAL
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100%
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El
prototipo de las familias ecuatorianas por lo general no es solo padres e
hijos, sino también viven con ellos los abuelos que permanecen al cuidado de
sus hijos o de otras personas, la encuesta señala que un 62% tiene un adulto
mayor bajo su responsabilidad.
Gráfico 3
Fuente: Ubivote
Elaborado por: Leidy Puruncaja y Cruz
Minaya
- Informe
El propósito de esta investigación era
conocer si nuestro servicio iba a tener una acogida en el mercado, ya que es
único.
Es por esto que realizamos una
encuesta asistida para las personas santo domingueña que transitaban por el
parque central de la ciudad, en donde mas el 50% respondieron que si tienen a su cuidado una
persona mayor.
Es por ende que nuestra empresa va a
tener una buena acogida por los clientes.
- Segmentación de mercado
Existe
dentro de la provincia una población de 368013 de habitantes los cuales están
compuestos por niños, mujeres,hombres y ancianos.
El mercado meta de nuestra
empresa son los Adultos Mayores de la ciudad de Santo Domingo que cuenta con un
numero de 27216 habitantes que es el 7.4% de toda la población.
El propósito de esta investigación era
conocer si nuestro servicio iba a tener una acogida en el mercado, ya que es
único.
Es por esto que realizamos una
encuesta asistida para las personas santo domingueña que transitaban por el
parque central de la ciudad, en donde mas el 50% respondieron que si tienen a su cuidado una
persona mayor.
Es por ende que nuestra empresa va a
tener una buena acogida por los clientes.
- Segmentación de mercado
Existe
dentro de la provincia una población de 368013 de habitantes los cuales están
compuestos por niños, mujeres,hombres y ancianos.
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